Как заблокировать или восстановить SIM-карту МТС?
Время от времени многие абоненты популярного мобильного оператора МТС интересуются, каким образом осуществляется блокировка и восстановление SIM-карты. Особенно это актуально в тех случаях, когда мобильный телефон был утерян либо украден. Своевременная блокировка необходима для предотвращения любых действий с этим телефоном, которые могут совершать злоумышленники или посторонние люди.
Нередко необходимость заблокировать SIM-карту на определенный срок возникает у тех абонентов, которые в течение продолжительного периода не планируют пользоваться услугами мобильного оператора МТС, но при этом желают сохранить карту и свой телефонный номер.
Процедуры блокировки SIM-карты МТС, а также ее восстановления осуществляются очень просто и быстро.
Если у абонента МТС возникла срочная необходимость в блокировке карты, ему следует подключить специальную услугу под названием «Добровольная блокировка». В результате этого любая возможность использования услуг связи от данного мобильного оператора будет блокироваться. Также подключение этой услуги делает абсолютно недоступным получение нового пароля к Личному кабинету на официальном сайте компании МТС.
На протяжении всего действия услуги «Добровольна блокировка» не взимается абонентская плата за пользование тарифным планом, а также услугами, которые были подключены ранее. Как только блокировка будет отключена, взимание абонентской платы возобновится.
Возможность подключения услуги «Добровольная блокировка» предоставляется абсолютно всем абонентам оператора МТС, независимо от используемого тарифного плана.
Для того чтобы заблокировать свою SIM-карту, абонент может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- при помощи своего Личного кабинета на официальном сайте МТС;
- набрать на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *111*157# и нажать на кнопку вызова – это даст возможность воспользоваться удобным МТС-сервисом;
- позвонить по короткому номеру 1116 и воспользоваться Мобильным помощником;
- обратиться в ближайший салон МТС или позвонить в сервисный центр.
Плата за подключение «Добровольной блокировки», а также за ее последующее отключение отсутствует. В течение первых 14 дней использование данной услуги является бесплатным, а начиная с 15 дня составляет 1 рубль в сутки.
Восстановить SIM-карту также можно, как минимум, двумя способами:
- обратиться в салон связи МТС и написать соответствующее заявление от самого владельца телефонного номера либо от его доверенного лица;
- при помощи специальной услуги «Доставка SIM-карты» на сайте МТС.
При обращении в салон необходимо при себе иметь паспорт для подтверждения личности. Если обращается доверенное лицо, должна быть доверенность от владельца. В результате восстановления SIM-карты существующий телефонный номер повторно активируется и начинает действовать в своем обычно режиме с восстановлением баланса и подключением всех услуг, которые были использованы ранее. При желании абонента после восстановления SIM-карты может быть произведена смена телефонного номера.
Форма обратной связи с МТС